Recepție marfă · Logistică · Relații furnizori
Diferențe la recepție: de la constatare până la retur
„Primim marfă, găsim lipsuri sau probleme de calitate — și jumătate de zi se duce cu hârtii."
Dacă firma ta primește marfă de la furnizori și uneori apar diferențe față de comandă — cantitativ sau calitativ — știi cât de anevoioasă e documentarea pe hârtie. Cine a constatat? Cine a investigat? Ce s-a decis? Furnizorul a fost notificat? Aplicația preia tot acest flux și îl face automat, trasat și documentat — de la procesul verbal de la rampă, până la returul mărfii și la statistica furnizorilor problematici.
Situații tipice
Distribuitori, importatori, retaileri, firme de construcții — oricine primește marfă de la furnizori și are nevoie de un document formal, trasat, recunoscut în relația cu furnizorul sau în audit intern.
Recepționerul completează constatarea digital, în câteva minute, de pe orice calculator
Pozele cu produsele deteriorate se fac direct de pe telefon, la rampă, și ajung singure în constatare
Merceologul sau responsabilul de calitate primește automat o notificare și investighează în aplicație
Documentul PDF pentru furnizor se generează singur, gata de trimis
Marfa returnată și cea aflată în carantină se urmăresc în același loc: avize de retur, confirmări de ridicare, locul fizic al produselor în litigiu
Rapoarte clare: furnizorii cu cele mai multe probleme, rata de erori la recepție, timpul mediu de soluționare
Istoric complet — cine a făcut ce, când și cu ce rezultat. Nimeni nu mai poate spune „nu am primit"